2021年5月27日我們參觀連云港市新浦汽車總站“雷鋒車”組。這是一個清一色的女子團隊，以“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”為信念，從1963年開始學(xué)雷鋒，幾十年如一日，一代接一代地將雷鋒精神發(fā)揚光大。從一條木扁擔(dān)、一輛木板車，演變?yōu)殍F板車、人力三輪車、電動車，到現(xiàn)在的風(fēng)光旅游車，行程超過17萬公里。

雷鋒車組人員的勇敢與堅持深深的感動著每一個人，也讓我們認(rèn)識到持之以恒所能帶來的巨大正能量。新浦汽車站從硬件條件、客流量等各項指標(biāo)上看在全省范圍內(nèi)并不突出，卻能通過“雷鋒車”打出自己的品牌，極大地增加單位的知名度。這是“雷鋒車”的成功的，也是雷鋒精神的成功，對于這一成功我有以下幾點認(rèn)識：

1.把握時代脈搏。在“學(xué)習(xí)雷鋒”紅遍大江南北的60年代，借雷鋒精神的影響推出“雷鋒車”這一服務(wù)項目。同時通過周到的服務(wù)在很短的時間內(nèi)把品牌打響，用“雷鋒車”來詮釋“雷鋒精神”。對一個項目來說，好的開局離不開對社會潮流的把握。

2.堅持自身特色。隨著時代發(fā)展，社會的流行思潮、人們的思維方式都會發(fā)生變化。比如八十年代商品經(jīng)濟大潮的沖擊下，人們就雷鋒車的存續(xù)展開討論，在這種情況下，堅持或是放棄，是一個問題。當(dāng)時選擇了堅持，才能成就一個屢獲嘉獎、榮譽的服務(wù)團隊。堅持突出特色，有特色才能成功。

3.改進(jìn)服務(wù)、適應(yīng)需求。精神不變，時代在變，人們的需求也在變，旅客的觀感，一方面在于工作人員的付出，更重要的是得到的具體的實惠。從一條木扁擔(dān)、一輛木板車，演變?yōu)殍F板車、人力三輪車、電動車，到現(xiàn)在的風(fēng)光旅游車，不斷的改進(jìn)服務(wù)，提高旅客滿意度。這是雷鋒車五十余年長盛不衰的原因。

4.將雷鋒車精神用于我們的工作中。作為一名銷售人員我覺得我們應(yīng)該奉行“工作積極向上，與人和睦向善”的人生信條，把學(xué)雷鋒、樂于助人，學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)楷模，勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。